Buổi conference hôm nay được announce bắt đầu lúc 08.00. Để prepare tôi đã brief những thứ extreme need thiết trong brochure, và tôi đã complete nó. Khi vào buổi conference, điểm qua những công việc đã làm trong tuần, giám đốc đã đưa ra những ưu điểm trong tuần và mọi người đều agree nó. Đến phần nhận xét công việc của từng người, ông bắt đầu để mọi người discuss, argue và tự nhận xét về mình, và họ đều approve cách làm này. Sau 30 phút, ông để mọi người tự đưa ra reason cho khuyết điểm của mình. Họ bắt đầu admit và apologize viện trưởng về những lỗi văn bản đôi khi ngắt câu, comma, dấu chấm không đúng chỗ. giám đốc tiến hành kết luận, đối với tôi ông blame tôi vì đã luôn complaint với khách hàng, include việc ít interact và quên additional những stamp trên postcard để contact với khách hàng, tôi đã confirm về điều đó. Cuối cùng sau những lời blame đó, ông convince whole bằng những hint được viết trong brochure nhằm hurry và certain điều đó sẽ được thực hiện. Và để giải tỏa căng thẳng, ông đã order cà phê và đồ ăn nhẹ cho mọi người.